无人值守货架“友盒”获数千万A轮融资,寻找中国创客参投|独家

根据友盒的统计,北京2000多个写字楼,符合铺设无人货架的有效点位在十几万量级。以每人每天1元的平均消费粗略计算,仅北京无人值守货架领域每天约有750万的市场营收,每月的市场规模超过亿元。

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记者 | 刘娜

编辑 | 赵力

项目要点:


1.    友盒是一家经营无人货架的新零售创业公司,主攻零售业的神经末梢。友盒通过在办公室场景中植入组合式货架、在校园场景中植入零食盒子等方式,致力于打通零售的最后10米。

2.    相较于其他无人值守货架,友盒于去年8月开始尝试无人货架的模式,起步较早,铺设点位较多,截至目前,已经完成3000+点位的铺设,覆盖10个城市,拥有数十万用户。

3.   目前,友盒已经完成三轮融资,分别为去年完成千帆资本投资的种子轮,知名天使投资人吴世春投资的天使轮。2017年中旬,获得了来自于安芙兰资本、贵阳创投、寻找中国创客的数千万人民币A轮融资。

 

新零售轰轰烈烈发展至今,已然成为创投圈最火热的风口之一。在不到半年的时间里,又延伸出几个分支领域,包括便利店、无人便利店、无人货架等领域,分别曝出数轮亿元融资。

 

相较于无人便利店,无人值守货架技术门槛低;而相较于传统便利店,无人货架选品相对简单,商品数量不那么繁杂,供应链相对较轻,同时商业路径清晰。

 

具备小而美的特点,使得被誉为零售“神经末梢”的无人货架成为零售领域的兵家必争之地,其中办公室场景的无人货架最受资本青睐。仅在9月4日一天之内,办公室无人货架领域就有两家公司宣布获得融资:猩便利宣布完成超亿元天使轮融资,果小美完成1000万美元A轮融资。

 

此外,无人售货机CITYBOX、无人货架领蛙、办公室零售货架哈米等,均在近一个月内完成融资。另据寻找中国创客独家消息,还有一些无人值守货架项目已完成融资,但暂未公布。

 

定位商业办公场景的无人货架创业公司已备足粮草,肉搏战即将上演。

“风口到来之前,我们已经试水了小半年” 

近一个月,无人值守零售公司密集出现,并颇受资本厚爱。友盒也是其中一家,实际上友盒出现更早,在去年8月便已将第一批无人值守货架投入市场。

 

“我不会去追风口,在风口到来之前,我们已经在这个市场内了。”友盒的创始人兼CEO陈惠鲁在零售领域创业已有4年,尝试不同商业模式和场景,逐渐摸索到写字楼无人货架的商业模式,并在此过程中不断的迭代运营方式和产品,使选品更加精细化、差异化,同时在服务上也进行了优化。

 

2014年,友盒的前身“零食e家”从校园熟食、蔬果零食切入零售市场,逐渐发展成线上订购线下配送的校园零食O2O模式。后来陈惠鲁发现熟食链太重,在校园中投放零食、饮品货架反而销量更快。

 

在拿到天使轮融资后,陈惠鲁开始发展校园零食货架,主要投放在食堂、文具店、打印店等场景中。一段时间后他发现,虽然零售模式对了,但是场景上还是有一定BUG:与小店合作分成的模式,货款会受到小店老板拖欠,而当无人货架流水上涨时,小店往往选择结束合作,自己购买货架经营。

 

经过试错和转型迭代,陈惠鲁最终确定办公室的商业场景、无人值守货架的商业模式。

 

找到认可的商业模式和商业场景之后,陈惠鲁开始按照自己的节奏一家家办公室铺设无人货架,并沟通改进货架的服务。

 

去年8月,友盒将货架铺设在苏州街附近一家20人的游戏公司,该货架成为友盒无人货架的第一次尝试,发现销量超出预期。

 

“在当时,我们是第一家做无人货架的创业公司,别人都说我们是学雷锋,”陈惠鲁说,但实际上丢失的并不多。于是,在第一个无人货架铺设的当月,友盒又铺设了近10个无人值守货架。

 

“风口带来的唯一变化是促使我们加速在全国落地的节奏。”


产品规模:北京市场占有率第一

根据友盒的统计,北京2000多个写字楼,符合铺设无人货架的有效点位在十几万量级。以每人每天1元的平均消费粗略计算,仅北京无人值守货架领域每天约有750万的市场营收,每月的市场规模超过亿元。

 

“友盒在全国已经铺设超过3000个无人值守货架,其中1500个左右在北京,市场份额排名第一。未来,我们期待友盒的市场份额能够占据北京市场的40%左右。”陈惠鲁说。

 

据陈惠鲁了解,排名第二的公司铺设了1000个点位左右,排名第三的公司铺设了约800个点位。

 

具有明显先发优势和市场占有率的友盒,正在不断优化选品和服务。现阶段铺设的“2.0版本”是一种组装式货架,有着可快速组装、灵活调整模块空间等特点。组合货架的方式也帮助友盒适应更多的场景空间,小至10人大至数百人的公司都可以灵活变通。

 

在选品上,友盒主要供应进口零食、坚果、饮料等,与其他无人值守货架相似,友盒的价位相比便利店更低,并且商业场景上离用户更近。友盒的平均商品价格会比711等同类型便利店低15%,以张君雅小妹妹为例,友盒的价格为6.9元,711等便利店的售价在8.5至9.5不等。

 

热销商品的补货速度直接影响整个货架的销量和客单价,友盒现在能做到每周超过两次补货,这个频率在同行中处于第一梯队。

 

全国市场上,友盒计划自己在年底能够铺设7000至8000家点位,快速占领北京以外的市场。“经历了北京市场的厮杀,外地市场处处都是蓝海。”陈惠鲁说。

 

目前,友盒销售流水稳定增长,如果除去外地新市场的铺设和运维成本,现有投入运营的货架已经实现盈利。


壁垒:高占有率带来的区域效应和运维经验


友盒在无人值守货架上投放较早、占有率较大,自然存在一定的先发优势。

 

陈惠鲁透露,一旦已经铺设在办公室的货架,只要运营维护不出问题,其他公司几乎无法撼动改变。所以,我们之前铺设的货架应该不会被抢走。

 

目前,友盒在北京有约1500个货架,在相对密集的办公区域具有运维优势,一定范围内的每个货架的运维成本被均摊的更低,形成区域规模效应。这是先发和高占有率带来的竞争力,但显然,在竞争白热化的今天,所有玩家都在玩命扩张。

 

先发优势还决定了友盒拥有相对成熟的运营经验。他们发现,不同公司对不同品类的消耗速度也有所不同,比如设计类、游戏类加班较多的公司,方便面等“硬货”消耗更快,女性多一点的公司则青睐品种的多样化。

 

所以,友盒在选品上,对针对不同公司精细化处理,未来还会通过大数据来处理选品问题,并且能做到在零食出现“购买疲劳期”之前就能换一批产品。

 

如今,无人值守零售猩便利、果小美、哈米、领蛙等陆续宣布完成融资,该领域一场大战即将打响,或许会像2015年O2O之战一样,出现洗牌并只留下行业TOP3的企业。

 

未来,友盒将要面临激烈的市场竞争,毕竟在B2B2C这个领域,需要强渠道和强运营的加持。

 

下一步,友盒计划从三个方面发力:首先,加速运营和渠道,铺设新的无人值守货架,并加速友盒在全国的落地;其次,加快数据团队的落地,优化选品上的算法和研发,实现精细化运营,在不同的场景提供差异化的零售产品;最后,在提升算法之后,友盒希望通过扩充产品线,加入鲜果和咖啡等其他方式拓展盈利空间。

 

无人值守零售业厮杀拉开序幕,精彩大戏还在后面。

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